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家居是一個4萬億的市場，自2014年開始，巨頭流量逐漸趨于飽和，出現獲客難、獲客成本居高不下的情況。而家居又是一個重度依賴線下、勞動密集型重體驗的行業，所以，企業要想成功推進數字化改造，就必須通過線上線下的整合，構建家居領域私域流量，實現線上快速引流、線下高度轉化的新零售模式。在流量為王的時代，打造好自己的流量私域相當于牢牢掌握了一個龐大的潛在用戶群，為銷售轉化提供更多的機會。那么家居行業可以怎么做私域流量？

第一步：引流

整個家居行業目前都朝著線上發力，但是面對龐大的公域流量，如何精準、低成本、高效的引流，是擺在家居零售商面前的第一個課題。抖音等線上渠道流量巨大，但其中的精準客戶并不多。此時，精準引流應運而生。精準引流的本質就是讓家居零售商家能夠直接觸達有實際家居需求的人群，背后是線下大數據的技術支持。精準引流并不僅僅是少花錢的問題，而是會對銷售轉化、用戶黏度形成良性影響。一次成功的線上家居營銷，應該是針對真正的潛客，營造出熱烈的氛圍。在意向顧客池的基礎上，再通過相應的轉化工具，進行內容種草、社群聯結、活動激活等方式，轉化為家居企業的私域流量。

第二步：數據拓展

當具備了引流、流量篩選的能力后，這些私域流量還需要經過一定程度的數據拓展，才能夠進行深入的分析及特征描摹，以滿足家居銷售變現或內容種草的需求。數據拓展的核心難點是將各類復雜來源的數據關聯到同一個顧客身上，并且進行整合，從而形成一個完整的人群畫像。除了技術難點外，合法合規方面的難題將會更多，也更為敏感。

第三步：數據挖掘與應用

在私域流量池中蓄滿了精準家居潛客、數據豐富時，才具備進行深度分析的基礎。可以采用一些復雜的數學模型，來構建一些與業務場景真正能夠結合的特征標簽。同時將這些特征標簽與家居營銷動作建立條件反射機制。這樣就可以敏捷的根據短期內出現的顧客特征，推出有效的營銷手段。有了充足的私域流量池，以及各類用戶特征與營銷措施的動作庫。家居企業就可以利用各類營銷工具，進行全方位的銷售變現。比如通過小程序工具進行直播帶貨，或者利用線上投放渠道將顧客邀約到線下組織的活動。

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